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优化登记服务 确保随迁子女入学

www.mnqyw.com   2019-05-15 10:34   来源融媒体中心
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5月5日起,2019年成都市居住证持有人及成都市其他区(市)县户籍在送礼金导航站区居住务工人员(以下简称流动人员)随迁子女入学登记工作正式启动,各镇(街)便民服务中心或社会事务管理办公室等指定登记点忙碌了起来。
  有序登记 日均办理约200件
  14日上午,记者来到东升街道综合便民服务中心流动人员随迁子女入学登记处,大厅内人头攒动,一些群众在仔细地阅读办理登记的相关须知,一些群众在整理资料,一些群众正在排队等候。
  尽管现场办事人员较多,但在工作人员的指导下,整个工作有条不紊地进行,对于办事群众提出的相关问题,工作人员耐心、详细地解答。东升街道社事科教育干事曾宝刚忙碌地进行着资料的收取、核查,时而接听电话回答群众咨询,他的身后,摆放着一摞摞申请人提交的材料。
  “登记工作启动首日我们这儿就迎来了办理高峰,近几天,日均办理量约200件,截至目前,东升街道综合便民服务中心已登记1000余件。”曾宝刚说,“去年,我们办理流动人员随迁子女入学登记共1229人,1134人通过审核。而今年1—4月,涉及流动人员随迁子女入学咨询件多达2300多件。根据咨询统计情况,今年办理流动人员随迁子女入学的工作量将较2018年上升。”
  同样火热的还有西航港街道综合便民服务中心。大厅内,工作人员分组开展受理资料、初审、录入等工作,几名巡逻队员在现场负责维持秩序。现场工作人员介绍:“群众在现场登记成功即可领取回执单,资料录入后将实现平台信息共享,由区行政审批局、区公安分局等相关部门采取‘在线审核+上门核实’的形式对申请人资料进行审核,审核情况将通过短信告知对方。”
  优化服务 减少群众等待时间
  流动人员随迁子女就学申请每学年只集中受理一次,为方便家长为子女办理入学登记,登记地点设在各街道便民服务中心或社会事务管理办公室等指定登记点,家长前往登记点办理的时间为2019年5月的工作日。
  为了方便群众办事,避免“打拥堂”,东升街道、西航港街道等总结往年经验,提前做好了工作预案。“自2016年以来,西航港街道办理随迁子女入学登记人数连续三年居全区第一,为提升效率,我们增加了工作人员,抽调了4名街道教育干事及学校职工负责资料审核,并由街道社事科、综合便民大厅工作人员共计8人组成录入团队。”西航港街道相关负责人说。
  此外,5日起,各登记点相继启动了预约排号,减少群众等待时间。办事群众何小勇说:“我上周五就来拿了这周二的预约号,今天就可以直接过来办理登记了。”
  曾宝刚说:“群众可以提前预约未来两天的排号,我们也综合考虑了上班族的需求,提供了延时服务。”此外,工作人员提醒群众,5月的工作日内均可办理流动人员随迁子女入学登记,市民可合理安排时间,错峰办理。
  “流动人员随迁子女入学是一项重大的民生工程。”区教育局、区便民服务体系建设指导中心、各镇街便民服务中心将持续做好入学登记各项工作,为群众提供便利,力争做到登记率达100%。